在傳播中,任何可以為消費者購買提供可信度證明的方法都是好方法。而且,這些方法中的某些方法不僅可以提供可信度,還能夠直接表達出品牌自身的差異化。
比如,清楚地告知消費者你是經典。
一件產品、一門技藝、一本著作、一個品牌能夠長期存在而不衰,我們稱它為經典。
始于1886年的可口可樂,我們稱它為經典可口可口。6.5盎司的弧形瓶也成為可口可樂的經典品項。
始于1885年的奔馳汽車,其代表車型S級被稱之為經典款。
為什么經典可以成為定位廣告中有意識運用的具體方法?最核心原因有兩個:
經典給人安全感;
經典意味著正宗。
經典給人安全感
悠久的歷史能夠為品牌提供很好的可信度背書,人們相信一個品牌存在這么長時間一定對它所處的領域最熟悉、最擅長,因此最有話語權。另一方面,悠久的歷史和傳統(tǒng)是一個平臺,你可以利用這個平臺來講述你的成功故事。
創(chuàng)辦于1856年的Burberry(巴寶莉)在品牌故事中講述了自己的經典:“巴寶莉會告訴消費者,作為英皇室的御用品,他們是如何將高貴的英國傳統(tǒng)融入設計當中。在1901年他們就設計出了第一款風衣。在一戰(zhàn)中,英皇愛德華七世將這款面料,具有防水、防風的風衣指定為英國軍隊的高級軍服。”至今,消費者還將巴寶莉的風衣視為經典。

雙立人刀具在品牌介紹中以這樣的內容開頭:“1731年6月13日,時值西歷雙子星座,雙立人標志在德國索林根的一間教堂內公告誕生。這是人類歷史上最古老的商標之一。”一件事做了近300年,毋庸置疑,我們相信雙立人一定比任何人都更懂刀具,這就是經典的威力。
經典意味著正宗
1979年,在中美建交之后的第三個星期,可口可樂重返中國市場。在此之后受國內市場需求的拉動,中國各地紛紛出現不同的國產可樂,沈陽有八王寺可樂,青島有嶗山可樂,河南有少林可樂,杭州有非??蓸?,成都有天府可樂等等。據統(tǒng)計,各地出現過的可樂生產企業(yè)超過100多個。非??蓸反虺?ldquo;中國人自己的可樂”的營銷口號,在最鼎盛的時候銷量達60萬噸/年,營收近30億,與可口可樂、百事可樂成三足鼎立之勢。但隨著時間的推移,我們看到中國曾出現過的可樂產品幾乎都已銷聲匿跡。
今天有一些財經人、媒體人回顧這段商業(yè)歷史時,將其稱為中國最早的山寨產品,真是令人哭笑不得。在產品層面,做出比可口可樂口感更好的可樂并不是難事,但在廣大消費者的認知層面,可樂來自于美國,中國的可樂不正宗,這才是中國可樂全軍覆沒的根本原因。
王老吉如何講述自己是正宗涼茶的品牌故事呢?
清道光年間,廣州爆發(fā)瘴癘,疫癥蔓延。為挽救患者,王老吉歷盡艱辛尋找良藥,最終得一秘方,研制出一種涼茶配方,這種涼茶不僅解除了鄉(xiāng)民的病痛,也幫助鄉(xiāng)民躲過了天花、疫癥等災難。王老吉從此聲名大振,被譽為嶺南藥俠,還被清道光皇帝召入皇宮,封為太醫(yī)院院令。1828年,王老吉在廣州十三行開設第一間“王老吉涼茶鋪”,深受街坊歡迎,被譽為“涼茶王”。而今天王老吉的廣告則直接訴求為:“怕上火喝王老吉!正宗涼茶,始于1828。”

如果你能夠為品牌的正宗地位提出有力證明,那么其它競品就會被貼上仿冒品的標簽。如此一來,你將獲得長遠的價值和利益。
中國打造全球品牌的機會在哪里?
▌中國經典
在中國,很多傳統(tǒng)行業(yè)都可以利用自己悠久的歷史向消費者講述品牌的經典。
中餐
全聚德烤鴨是一家老字號的餐飲企業(yè),作為北京特產之一,在全國都很知名。全聚德如是講述自己的經典:“全聚德烤鴨店,創(chuàng)立于1864年,傳承宮廷掛爐烤鴨,享譽海內外。新中國成立以來,全聚德已接待200多個國家和地區(qū)的元首與政要?,F在,全聚德百余家店遍布全國,成為家庭宴請、朋友宴請、商務宴請的優(yōu)選之地。宴請,就到全聚德!”
中餐歷史悠久,享譽海內外,像全聚德這樣的老字號比比皆是,東來順、狗不理......還有代表著各大菜系和各地名吃的老字號,隨著中餐全球化的發(fā)展趨勢,一定大有可為。
中藥
山西廣譽遠,是一家歷史悠久的中藥企業(yè)。在品牌宣傳中,廣譽遠強調了自己對制作工藝和歷史的傳承。“廣譽遠,始創(chuàng)于明嘉靖二十年(公元1541年),作為全中國唯一拿到三項“中醫(yī)傳統(tǒng)制劑方法”國家級非物質文化遺產認證,以及兩個國家保密工藝技術認證的企業(yè),嚴苛傳承、獨一無二的古法炮制工藝正是廣譽遠產品的獨道所在。”
中醫(yī)藥領域,北方的同仁堂,南方的慶余堂,以及各地的老字號,都可以利用自己的歷史傳承,結合新時代下的技術和市場需求,挖掘和釋放自身的潛能,向消費者講述自己的經典。
白酒
中國白酒有著數千年的歷史,酒文化博大精深。傳承至今,中國白酒品牌遍地開花,無比燦爛。茅臺,作為中國白酒的代表,正在引領中國白酒品牌走向世界。茅臺酒與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地并稱為世界三大蒸餾名酒。同時,茅臺酒是醬香型白酒的鼻祖,已有800多年的歷史。其釀酒地貴州省遵義市仁懷市已成為醬香白酒的著名產區(qū)。
1996年,茅臺酒工藝被確定為國家機密加以保護。
2001年,茅臺酒傳統(tǒng)工藝列入國家級首批物質文化遺產。
2006年,國務院又批準將“茅臺酒傳統(tǒng)釀造工藝”列入首批國家級非物質文化遺產名錄,并申報世界非物質文化遺產。
如此多的光環(huán)和歷史底蘊,茅臺可以自豪的宣稱“國酒茅臺”這樣的品牌地位了。對于極具地域差異和區(qū)域偏好的白酒產品,我相信,隨著國力更加強盛,未來會形成一批白酒品牌共同走向世界。
茶葉
中國是茶的故鄉(xiāng),茶文化底蘊深厚,聞名全球。在古代西方人的認知里,中國茶就是來自東方的奢侈品,是貴族才可享受的天然珍品。和其內在價值相比,中國茶葉尚處于大品類弱品牌的階段,其價值遠遠沒有被開發(fā)出來。但值得欣喜的是,中國的一些老字號茶莊正在結合時代銳意變革,讓老字號重放光芒。
張一元創(chuàng)始于1900年(清光緒二十六年),近幾年,張一元重新梳理戰(zhàn)略,聚焦自身最具優(yōu)勢的茉莉花茶品類。作為茉莉花茶的領導品牌,張一元推出高端的茉莉花茶產品“龍毫”,不斷推動茉莉花茶品類向更高端、更主流進化。品牌故事這樣講道:“張一元龍毫,茉莉花茶中的珍品。清明前的珍貴綠茶,經過八次窨花,讓每一斤茶葉吸收6斤茉莉鮮花的香氣,才能制成張一元龍毫茉莉花茶。”

不僅是茉莉花茶,中國茶中的龍井、鐵觀音、普洱、毛尖、大紅袍......都會誕生出各自品類的領導品牌,引領品類發(fā)展,讓中國茶綻放光彩。
特別值得一提的是,小罐茶作為新創(chuàng)品牌,除了在產品、渠道、應用場景等方面的創(chuàng)新外,也充分利用了經典傳承的力量,八大制茶大師就是小罐茶品質最好的信任狀。
▌擁有經典屬性的區(qū)域,可以為品牌所用
在消費者的認知中不同國家和區(qū)域都有各自的經典,這些國家或區(qū)域在某些領域更具知名度,這些信譽支持品牌走向全球,建立品牌集群。
美國——IT和航空
德國——啤酒和工程設備
英國——皇室和賽車
法國——香水和紅酒
意大利——服裝和設計
瑞士——手表和銀行
俄羅斯——伏特加和油畫
西班牙——橄欖油和斗牛
......
中國在全球消費者心智中擁有哪些經典呢?
中醫(yī)、中藥、中餐、茶葉、絲綢、瓷器等,這些認知基礎可以支持這些領域形成品牌集群并走向全球。
中國各地有什么區(qū)域的經典呢?
內蒙古牛羊好,還記得小學的那首詩么?“敕勒川,陰山下,天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊。”因此,內蒙古誕生了兩大乳業(yè)品牌:伊利和蒙牛。誕生了兩大羊肉品牌:小肥羊和小尾羊。
貴州懷仁市出醬香美酒,也誕生了兩大醬香白酒品牌,茅臺和青花郎。
紹興產黃酒,誕生了兩個黃酒品牌,古越龍山和會稽山。
云南普洱好
山西產陳醋
四川、重慶的麻辣火鍋
北京的烤鴨和涮羊肉
......
除了特產,不同的城市還有不同的屬性認知。
北京是政治文化中心。因此,如果你是一家教育公司,總部在北京就會產生光環(huán)效應。
上海是金融中心。做金融,把總部放在上海更具說服力。
杭州電商領先。做電商,總部設在杭州,就具有人才和相關配套設施上的優(yōu)勢。
......
這些都是區(qū)域認知,了解這些有什么意義呢?有重大的意義!
創(chuàng)業(yè)者要遵循這些認知,善用這些認知,才能事半功倍。
善用區(qū)域經典的一個案例:
特勞特先生曾服務一家阿根廷電腦數據公司Compudata,他們有一款名叫Multiscan的“高速激光條形碼讀取器”產品一直不甚成功。
經分析,特勞特認為該公司運營不佳有三大原因:作為發(fā)展中國家,阿根廷素來以牛肉和皮制品聞名,在科技方面沒有國家認知優(yōu)勢的支持;公司名Compudata與產品名Multiscan產生了混淆,消費者難以分辨和記憶;產品品類模糊,顧客不知道它該是“高速條形碼讀取”,還是“激光條形碼讀取”。
實際上,該電腦數據公司在激光條形碼讀取技術方面,是全球領導者,但以上三個原因阻礙了它創(chuàng)建這一定位。針對以上原因,特勞特為該公司進行了重新定位,并推薦了一套策略方案:首先,把Compudata與Multiscan整合為單一品牌,去掉Compudata,保留Multiscan作為產品與公司合一的名稱;其次,將Multiscan定義為“激光條形碼文件讀取器”,舍棄“高速”的概念,以鮮明地代表一個品類;第三,將公司在美國邁阿密的辦事處改為總部,褪掉阿根廷的身份,連創(chuàng)始人的名字都改為美國式的名字。
自此,Multiscan定位于“激光條形碼文件讀取行業(yè)的全球領導者”,并將這一強有力的概念整合到公司所有的運營活動當中。結果非常完美,新品類日益被人們認識,Multiscan銷量三年內增長了10倍,出口增長60%。他們不但打開了美國市場,還銷往全球55個國家,高速地在全球持續(xù)擴張。
總結:中華文明源遠流長,給后代留下了無數寶貴的財富。有太多的產品和技藝需要被挖掘、傳承和發(fā)揚。善用區(qū)域認知,講好經典故事,結合時代背景,創(chuàng)建偉大品牌。