一個品牌只不過是一個名稱,這是令人難忘的,具有積極的內涵,傳達了一定的形象。根據(jù)科特勒的說法,品牌定位被定義為“將品牌清晰地定位在目標客戶的腦海中”。下面我們來介紹品牌定位的三個層次。
什么是品牌定位?
品牌定位是品牌在消費者腦中占據(jù)的獨特空間。它通過將情感、特征、感受和情感與其相關聯(lián),使客戶以獨特的方式看待特定品牌。定位在客戶和企業(yè)之間建立了紐帶,
品牌定位永遠留在他們的潛意識中,每當他們聽到公司的任何產品或使其脫穎而出的特定功能時,就會讓他們回憶起這家公司。
品牌定位的三個層次:
營銷人員可以在以下三個層次中的任何一個層次上清楚地在客戶心中定位品牌:
1、產品屬性(最不有效)
在第一層可以在產品屬性上定位品牌,這是最基礎的品牌定位,也是最不有效的方法,因為競爭對手可以很容易的復制你的產品屬性,而且,客戶對屬性不是很感興趣,而是對這些屬性能為他們做什么感興趣。
2、產品優(yōu)勢
在產品屬性的基礎上,將產品功能價值與消費者渴求的利益聯(lián)系起來。通過強調利益而成功的打造品牌的企業(yè)有很多,比如,沃爾沃、聯(lián)邦快遞、新加坡航空公司。
3、信念和價值觀(利用情緒)
第三個層次是圍繞產品給消費者創(chuàng)造的情感體驗來訴求價值,定位品牌,是品牌定位的最高層次、比如,訴求“可以品味的歷史”、“新一代的選擇”、“好麗友、好朋友”、“歡樂時刻,盡在麥當勞”等眾多品牌。