產(chǎn)品差異化和市場細分是兩個截然不同的重要營銷策略概念。產(chǎn)品差異化是指具有與產(chǎn)品相關的品質(zhì)的基本需求,這些品質(zhì)使您的品牌在競爭中脫穎而出。市場細分是將一個龐大的目標受眾細分為更小、更同質(zhì)的客戶群體。
產(chǎn)品差異化與市場細分有什么不同?
1、產(chǎn)品差異化的基礎
正如“不同”這個詞的詞根所暗示的那樣,與眾不同的產(chǎn)品意味著要使其產(chǎn)品與競爭同一客戶的其他產(chǎn)品區(qū)分開。雖然擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并提供出色的收益非常重要,但你也需要讓消費者認為它是獨一無二的。市場營銷也類似,如果10家公司都提供非常相似的“好”產(chǎn)品,那么消費者很難做出選擇。這使您的購買潛力在很大程度上具有隨機機會。差異化是
品牌定位的關鍵要素,它可以在目標受眾的心中為您的品牌塑造獨特的形象。
2、產(chǎn)品差異化的方法
通常,您通過使產(chǎn)品或品牌比競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量更好來區(qū)分您的產(chǎn)品或品牌。在競爭激烈的市場中,你必須有更多的創(chuàng)造性來開發(fā)和傳播更好的價值。獨特的功能、定制的設計以及使用綠色環(huán)?;蛴袡C材料可以使您的產(chǎn)品與眾不同。您還可以提供退款保證、保修、服務、支持,以及免費隨時間升級。
3、市場細分的基礎
市場細分旨在幫助您優(yōu)化廣告投資的效率。它來源于一句基本的諺語“你不可能為所有的人做所有的事。”公司可能瞄準一個不同的目標市場,也可能瞄準幾個不同的市場。市場細分可以讓你瞄準那些有不同需求、想要不同利益、或者需要通過不同媒體傳遞不同信息的市場。從本質(zhì)上說,細分克服了無法通過一個廣告活動或信息影響所有可能的客戶的問題。
4、市場細分的方法
最傳統(tǒng)的細分策略是人口統(tǒng)計。這是根據(jù)共同的特征(例如年齡、民族、性別、婚姻狀況、收入、學歷或職業(yè))來識別特定的客戶。這種方法使您可以為原型客戶設計消息,并弄清楚他的觀看或閱讀內(nèi)容。生活方式細分是另一種方法,您可以針對具有共同愛好和興趣的人。地域細分是那些擁有廣泛受眾的公司在特定的地方的市場上使用的方法。行為細分強調(diào)具有相似使用率或收益要求的客戶。