定位是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,定位在企業(yè)發(fā)展的不同階段發(fā)揮著不同的作用。可以說(shuō),定位就是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)發(fā)展中一種長(zhǎng)期而重要的資源。企業(yè)如果沒(méi)有正確定位成功了,那么這個(gè)成功將毫無(wú)意義。如果定位正確了,企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、做大做強(qiáng)。戰(zhàn)略定位是企業(yè)定位最重要一點(diǎn),沒(méi)有戰(zhàn)略定位企業(yè)就不可能有未來(lái)。戰(zhàn)略定位也并不是一種短期行為,而是長(zhǎng)期戰(zhàn)略所必備之東西。

一、定位要素
定位是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。如果把人的生命周期比作一棵樹(shù),那么定位就是樹(shù)木的主干和枝葉,而戰(zhàn)略定位則是樹(shù)干和枝葉,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,企業(yè)在不同階段都要面臨不同的定位方向和戰(zhàn)略方向。在戰(zhàn)略定位中,企業(yè)戰(zhàn)略定位是以產(chǎn)品(服務(wù))為核心,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以產(chǎn)品的性能或價(jià)值)為導(dǎo)向,以品牌為基礎(chǔ)。戰(zhàn)略定位不僅要從產(chǎn)品出發(fā),還要從市場(chǎng)出發(fā),在市場(chǎng)中進(jìn)行定位。
例如如果你是做小而美的品牌定位于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的高端或中端的品牌。那么在細(xì)分市場(chǎng)中你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?又有什么優(yōu)勢(shì)呢?是產(chǎn)品質(zhì)量更好;是價(jià)格更低;是包裝更簡(jiǎn)單;是更有競(jìng)爭(zhēng)力;是市場(chǎng)覆蓋更廣;還是品類(lèi)更豐富?是一個(gè)品類(lèi)可以有多個(gè)細(xì)分品牌等等!如果只是從產(chǎn)品角度來(lái)看的話,這樣說(shuō)可能就沒(méi)有人會(huì)買(mǎi)你了!因?yàn)槟銢](méi)有做好定位;如果定位于產(chǎn)品或者服務(wù)的話,消費(fèi)者自然就會(huì)將你與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)了!這也是定位戰(zhàn)略最重要且最關(guān)鍵的一點(diǎn)所在。
二、戰(zhàn)略選擇
戰(zhàn)略選擇的依據(jù)在于:對(duì)一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí);確定目標(biāo)市場(chǎng)的范圍和領(lǐng)域;確定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍和規(guī)模;對(duì)該領(lǐng)域的市場(chǎng)地位是否穩(wěn)固;市場(chǎng)的容量和規(guī)模經(jīng)濟(jì);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì);發(fā)展模式的基本特征等。這些都決定了企業(yè)戰(zhàn)略不是由市場(chǎng)來(lái)決定的。
一個(gè)企業(yè)只有不斷地在市場(chǎng)上占有份額,才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中有立足之地,也才能使自己在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。企業(yè)也有相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。同時(shí)也是變化的。當(dāng)企業(yè)處于較低市場(chǎng)占有率時(shí)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;當(dāng)企業(yè)處于壟斷地位時(shí)會(huì)導(dǎo)致自己處于劣勢(shì)地位;如果競(jìng)爭(zhēng)更加激烈則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)企業(yè)定位是一個(gè)很重要的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,每一次的定位都對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響甚微。一個(gè)正確的戰(zhàn)略定位能夠使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。企業(yè)是要立足于現(xiàn)在還是未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略選擇的最終目的就是要把企業(yè)打造成一個(gè)更強(qiáng)更大的發(fā)展平臺(tái);而這個(gè)平臺(tái)的建立與所面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比又存在哪些優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等等眾多原因都會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展;
而這就對(duì)企業(yè)所選擇的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)不具有可比性——因?yàn)檫@只是不同區(qū)域和行業(yè)里其他的競(jìng)爭(zhēng)者都可以在相同價(jià)格上去搶你沒(méi)有的市場(chǎng)所擁有的一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者特征競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而進(jìn)行攻擊你時(shí),如果你能讓自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到十分羞恥而且又無(wú)可奈何地被你擊敗這也就是了一個(gè)企業(yè)所需要的選擇。
沒(méi)有選擇就意味著沒(méi)有機(jī)會(huì),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)在誰(shuí)都可以在這個(gè)領(lǐng)域中與你一決高下的機(jī)會(huì);如果沒(méi)有,則會(huì)被別人所淘汰掉而失去競(jìng)爭(zhēng)能力并不是說(shuō)就一定要在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位或者處于不利之中,而是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有在這個(gè)領(lǐng)域做到比較優(yōu)勢(shì)。而且企業(yè)只有選擇了定位之后才會(huì)發(fā)展出一個(gè)真正意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,只有
三、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)包括三個(gè)層面的內(nèi)容:即品牌的定位、產(chǎn)品的定位和企業(yè)目標(biāo)的定位。定位的設(shè)計(jì)一般包括三個(gè)層次:
一是定位;
二是品牌的歷史和地位;
三是品牌的內(nèi)涵;
四是品牌的核心價(jià)值;
五是與定位相匹配的品牌價(jià)值觀。
企業(yè)的定位通過(guò)消費(fèi)者所熟知或熟悉的一種產(chǎn)品屬性使其認(rèn)知與消費(fèi)者的行為相一致。品牌的定位決定了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)群體的定位;戰(zhàn)略管理是指運(yùn)用科學(xué)和理性的思維方法設(shè)計(jì)企業(yè)文化和戰(zhàn)略架構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展問(wèn)題和矛盾,制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的路線方針。從宏觀上來(lái)講,企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)比較小的組織,一般是由幾個(gè)部門(mén)組成:一個(gè)叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(如財(cái)務(wù)部門(mén));一個(gè)專(zhuān)門(mén)處理公司內(nèi)部事務(wù)職能部門(mén);一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén);一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)都在業(yè)務(wù)范圍內(nèi);一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)。一個(gè)產(chǎn)品則是由許多個(gè)部門(mén)共同完成的;每個(gè)部門(mén)都有其固有的職能或者使命或職責(zé)。
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