當(dāng)談到市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),如果品牌試圖與所有消費(fèi)者都進(jìn)行互動(dòng),那么,將很難接觸到對(duì)的人。與具體、直接的溝通相比,模糊和籠統(tǒng)的信息更不可能引起消費(fèi)者的共鳴——這就是為什么在品牌營(yíng)銷中品牌定位是如此重要。

營(yíng)銷中的定位是一種策略,將一個(gè)大的市場(chǎng)分割成更小的細(xì)分市場(chǎng),以專注于該受眾中的特定客戶群體。它根據(jù)顧客的獨(dú)特特征定義了一部分顧客,并只專注于為他們服務(wù)。
品牌不是試圖觸及整個(gè)市場(chǎng),而是利用目標(biāo)營(yíng)銷將自己的精力投入到與市場(chǎng)中特定的、確定的群體的聯(lián)系上。
市場(chǎng)細(xì)分的四種主要類型是:
人口細(xì)分:年齡、性別、教育、婚姻狀況、民族等。
心理細(xì)分:價(jià)值觀、信仰、興趣、個(gè)性、生活方式等。
行為細(xì)分:購(gòu)買或消費(fèi)習(xí)慣、用戶狀態(tài)、品牌互動(dòng)等。
地理區(qū)域:鄰里、區(qū)號(hào)、城市、地區(qū)、國(guó)家等。
通過市場(chǎng)細(xì)分,品牌可以更具體地了解其目標(biāo)市場(chǎng)。他們可以專注于最有可能從他們的產(chǎn)品中受益并享受他們的產(chǎn)品的一小部分客戶。
1、直接與特定的受眾互動(dòng)
當(dāng)消費(fèi)者能夠直接與信息產(chǎn)生共鳴時(shí),營(yíng)銷信息與受眾的共鳴會(huì)更深刻。擁有龐大、多樣的客戶市場(chǎng)的品牌,往往難以發(fā)起直接面向受眾的營(yíng)銷活動(dòng)。因?yàn)樗麄兊挠^眾非常不同,很少有故事能在個(gè)人層面上與每個(gè)人產(chǎn)生共鳴。通過目標(biāo)營(yíng)銷,你可以改變這個(gè)問題,專注于為一個(gè)特定的受眾制作信息。
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2、吸引和轉(zhuǎn)化高質(zhì)量的客戶
當(dāng)品牌直接與想要的目標(biāo)人群互動(dòng)時(shí),更有可能吸引到合適的人。營(yíng)銷將更有效地觸及最有可能與品牌做生意的人。當(dāng)品牌與正確的消費(fèi)者建立聯(lián)系時(shí),就更有可能獲得高質(zhì)量、有資格的線索,這些線索將變成付費(fèi)客戶。
3、將品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分
當(dāng)你不再試圖與市場(chǎng)上的每一個(gè)客戶對(duì)話,而是開始專注于一小部分用戶時(shí),你也就開始從你的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。當(dāng)客戶能夠清楚地認(rèn)同你的品牌和你獨(dú)特的銷售主張時(shí),他們會(huì)選擇你,而不是一個(gè)沒有專門針對(duì)他們或針對(duì)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你可以利用你在市場(chǎng)營(yíng)銷中的定位,讓你的品牌更加知名和獨(dú)特。
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